О результатах мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Сахалинская область в пятерке лучших регионов по качеству предоставления услуг в электронном виде. Итоги мониторинга качества госуслуг подвел 28 мая 2019 года министр экономического развития Максим Орешкин.

Услуги исследовались на предмет соответствия положениям действующего законодательства, устанавливающего требования к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронной форме, в частности постановления правительства РФ от 26 марта 2016 г. № 236. В отношении каждой группы требований экспертами был сформулирован набор соответствующих индикаторов. В ходе мониторинга также оценивалось качество реализации субъектами РФ каждого из девяти действий, выполнение которых обеспечивает предоставлении заявителю услуг в электронной форме.

Итоговый рейтинг сформирован на основании средней оценки приоритетных услуг, пронормированной к 100%. При этом оценка каждой приоритетной услуги формировалась как доля выполненных и применимых для неё требований. Требование считалось выполненным, если все ключевые индикаторы выполнения требования принимали значение «1» (выполнено).